Halkla İlişkiler

Bir otelin itibarı, rezervasyon motorundan önce medyada ve arama sonuçlarında oluşur. Prems Arts, otel ve resort markaları için halkla ilişkiler, basın danışmanlığı ve itibar yönetimi hizmeti verir. Bodrum'un rekabetçi otel pazarında edindiğimiz deneyimi, Türkiye genelindeki konaklama markalarına taşıyoruz.

• Otel Halkla İlişkiler ve Basın Danışmanlığı — Seyahat, yaşam tarzı ve sektör medyasında düzenli, planlı görünürlük.

• Seyahat Medyası ve Blogger İlişkileri — Gazeteci ve içerik üreticisi ağırlama programlarının kurgusu ve saha operasyonu.

• Açılış ve Sezon Lansmanı İletişimi — Yeni otel, yeni konsept veya yenilenen tesis için lansman planı.

• Kriz ve İtibar Yönetimi — Misafir şikâyeti, olumsuz haber veya operasyonel kriz anında hızlı ve kontrollü iletişim.

• Çevrimiçi İtibar ve Yorum Yönetimi — OTA ve seyahat platformlarındaki yorumların izlenmesi ve yanıt stratejisi.

• Otel İçerik Üretimi — Basın bülteni, destinasyon hikâyesi, yönetici röportajı ve kurumsal metinler.

• Yönetici ve Marka İletişimi — Genel müdür ve marka temsilcilerinin medya görünürlüğü, konuşma metinleri.

• Medya Raporlama ve Ölçümleme — Yayın takibi, erişim analizi ve dönemsel performans raporları.

Her otelin hikâyesi, konumu ve misafir profili farklıdır. İletişim stratejisini tesisin kendi gerçekliği üzerine kurar, sezon takvimine göre uygularız. Otel markaları için pazarlama iletişimi, sosyal medya yönetimi ve açılış etkinlikleri hizmetlerimizi de inceleyin.